Si vous recherchez la meilleure qualité de vie numérique au monde, le Danemark semble être l’endroit où aller.
Selon une étude publiée lundi par le fournisseur de VPN Surfshark, la patrie de Hamlet a terminé à la première place parmi 110 nations sur la base de cinq “piliers” de mesure : accessibilité à Internet, qualité d’Internet, infrastructure, sécurité et gouvernement.
Au sein de ces piliers se trouvent 14 “indicateurs” qui affinent la mesure de la qualité de vie. Par exemple, dans le pilier infrastructure, il y a deux indicateurs : les individus utilisant l’internet et la préparation du réseau.
Les pays ont été classés sur la base de points d’indice, la meilleure valeur possible étant égale à un. Le Danemark a obtenu le meilleur score avec 0,83, suivi par la Corée du Sud (0,76), la Finlande (0,76), Israël (0,74), les États-Unis (0,74) et Singapour (0,72).
Indice de qualité de vie numérique 2021 (Source : Surfshark)
“La méthodologie de l’étude semble assez solide”, a observé Charles King, analyste principal chez Pund-IT, une société de conseil en technologie, à Hayward, en Californie.
“Surfshark a amélioré l’étude depuis son lancement en 2019, tant au niveau des domaines étudiés que du nombre de pays et de régions couverts”, a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
Adoption précoce d’Internet
Roslyn Layton, vice-présidente senior chez Strand Consult, un cabinet de conseil en technologie à Copenhague, au Danemark, a noté que les résultats de l’étude de Surfshark sont similaires à ceux des rapports de l’Union internationale des télécommunications. “Le Danemark est toujours en tête du classement”, a-t-elle déclaré à TechNewsWorld.
“Le Danemark a été l’un des premiers pays à adopter Internet et il a rapidement mis en ligne l’ensemble de son gouvernement”, a expliqué Mme Layton, naturalisée danoise. “Il a créé des outils permettant aux particuliers et aux entreprises d’interagir avec le gouvernement”.
“Aux États-Unis, il y a beaucoup de paperasse quand on traite avec le gouvernement”, a-t-elle poursuivi. “Le Danemark a immédiatement rendu ces documents numériques. C’était une façon de stimuler l’adoption de l’internet par tout le monde.”
“En conséquence, les systèmes gouvernementaux sont très utilisables, intégrés, transparents et sécurisés”, a-t-elle ajouté. “Cela a été le cas au cours des 20 dernières années”.
Cependant, dans l’étude de Surfshark, les États-Unis ont terminé premier dans la catégorie du gouvernement électronique, tandis que le Danemark s’est classé sixième.
Les pays les plus et les moins développés dans la catégorie e-gouvernement (Image Credit : Surfshark)
“Cela peut être justifié par rapport à d’autres pays, mais nos recherches ont révélé que les États-Unis ont encore beaucoup de progrès à faire dans la fourniture de services gouvernementaux électroniques”, a observé Joe Kane, directeur de la politique du spectre et de la large bande à la Fondation pour la technologie de l’information et l’innovation (ITIF), un groupe de réflexion scientifique et technologique à Washington.
Une concurrence accrue est nécessaire
M. Kane a affirmé que le Danemark a d’autres avantages par rapport aux États-Unis lorsqu’il s’agit d’y cultiver la vie numérique.
“Le Danemark est un pays riche et dense”, a-t-il déclaré à TechNewsWorld. “Il est donc relativement facile de connecter l’ensemble du comté à des prix abordables et de fournir des services gouvernementaux de haute qualité.”
Le Danemark occupe la première place des pays où l’internet est le plus abordable. À l’autre extrémité du spectre, les cinq pays où l’internet est le moins abordable se trouvent tous sur le continent africain. (Crédit image : SurfShark)
Layton a ajouté que le Danemark a également un programme visant à réduire les coûts de déploiement des réseaux. “Les autorisations de construire des réseaux sont rationalisées”, a-t-elle expliqué. “Les fournisseurs sont incités à se faire concurrence et à investir”.
Cela contraste avec la scène concurrentielle aux États-Unis. “Dans de nombreux endroits aux États-Unis, il n’y a pas de concurrence et les fournisseurs ne sont donc pas incités à se mettre à niveau”, a déclaré Jack E. Gold, fondateur et principal analyste de J.Gold Associates, une société de conseil en informatique de Northborough, dans le Massachusetts.
“Cela est en train de changer et de changer rapidement”, a-t-il déclaré à TechNewsWorld, “à cause de la 5G et de l’accès sans fil fixe dans de nombreuses régions.”
Il a cependant maintenu que les États-Unis pourraient être plus compétitifs par rapport à d’autres nations s’ils avaient une politique large bande. “De nombreux pays européens mettent en place des politiques qui disent : ‘Vous allez faire ceci, et nous allons le financer’. Cela donne un avantage à certains pays”, a-t-il expliqué. “Aux États-Unis, tout repose sur l’entreprise privée”.
Des résultats satisfaisants, malgré les défis
M. King a fait remarquer que, bien que les États-Unis soient un marché de premier plan, tant sur le plan de la technologie que sur celui de l’innovation.L’approche du gouvernement fédéral, favorable aux entreprises, a entraîné de grandes disparités dans la qualité, la disponibilité et le coût de l’internet. La “fracture numérique” reste importante, en particulier dans les communautés rurales et les petites communautés”, a-t-il déclaré.
“Aux États-Unis, il y a des gens qui n’ont pas de compétences numériques”, a ajouté M. Layton. “Ils manquent d’éducation. Beaucoup n’ont pas du tout envie de se connecter, même si cela a définitivement changé avec Covid – et parce que les États-Unis sont un pays beaucoup plus grand, vous avez les coûts pour amener les réseaux dans les zones rurales.”
A D V E R T I S E M E N T
“Les États-Unis se sont bien débrouillés compte tenu de leurs défis, a-t-elle poursuivi, mais ils ont toujours un problème avec les gens qui ne font pas confiance au gouvernement.”
Lorsque l’on compare les États-Unis à d’autres nations dans l’étude de Surfshark, il est important de noter à quel point les États-Unis sont plus grands que les pays situés au-dessus d’eux dans le classement, a soutenu Bruce Leichtman, président, directeur et analyste du Leichtman Research Group de Durham, N.H.
Les États-Unis comptent quelque 125 millions de ménages, contre 2,7 millions au Danemark, 21,5 millions en Corée du Sud, 1,5 million en Finlande et 2,1 millions en Israël. “On peut donc dire qu’étant donné la taille des États-Unis, ils sont particulièrement performants”, a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
Sujet subjectif
Bien que la Corée du Sud ait terminé à la deuxième place du classement général, elle s’est emparée de la première place en ce qui concerne la qualité de l’Internet et la croissance des débits haut débit et mobile.
“L’une des raisons pour lesquelles la Corée du Sud a beaucoup de bande passante est que les jeux sont très populaires dans ce pays”, a expliqué M. Gold. Il a ajouté que le gouvernement a pour politique d’offrir à tous le haut débit dans les deux prochaines années.
Les meilleurs et les pires pays pour la qualité de l’internet (Image Credit : Surfshark)
“La Corée du Sud a longtemps été proactive dans le soutien au développement et au déploiement de services et de solutions de pointe basés sur Internet”, a observé King. “Ajoutez à cela des entreprises technologiques de premier plan, notamment Samsung, SK et LG, et le classement de la Corée du Sud n’est pas une surprise.”
Une grande partie de l’infrastructure numérique de la Corée du Sud est relativement récente, ce qui contraste avec les États-Unis. “Une grande partie de l’infrastructure que nous avons en place aux États-Unis a 30, 40 ans et n’a pas été mise à niveau”, a déclaré Gold. “Beaucoup de pays plus récents, à forte croissance, ont mis en place de nouvelles choses ou se sont modernisés au cours des dernières années. Cela fait une grande différence.”
Si l’étude de Surfshark peut intriguer certains, Gold a prévenu que la qualité de vie numérique peut être une chose très subjective. “Ce dont vous avez besoin et ce dont j’ai besoin peut être très différent de ce dont nos enfants ont besoin”, a-t-il déclaré.
A D V E R T I S S E M E N T
De plus, les conclusions de Surfshark peuvent être plus intéressantes pour les personnes en dehors des pays de l’étude que pour celles qui s’y trouvent. “Les utilisateurs de chaque pays sont généralement satisfaits de ce qu’ils ont, même si ce qu’ils ont est meilleur ou pire que dans d’autres pays”, a observé l’analyste technologique Jeff Kagan.
“Si certains pays sont plus rapides que d’autres, les utilisateurs ne le savent pas ou ne s’en soucient pas”, a-t-il déclaré à TechNewsWorld. “Ainsi, bien que ces études soient toujours amusantes à penser et à discuter, je ne pense pas qu’elles fassent une quelconque différence sur la satisfaction des utilisateurs.”
